よくある質問

イメージチェッカーに関するよくある質問をまとめています。

Q:イメージチェッカーのお申込方法を教えて下さい。

A:お問い合わせフォームからご連絡ください。3営業日以内にご利用可能になります。

Q:試しにどんなツールなのか使ってみたいのですが、デモアカウントはありますか?

A:イメージチェッカーの機能を体験していただくために、1ヶ月間無料でご利用いただくことが可能です。

Q:最低契約期間はありますか?

A:最低契約期間は6ヶ月から承っております。

Q:どのようにしてネガティブ判定を行っているのですか?

A:弊社独自の辞書と照らし合わせています。
また風評が頻繁に書き込まれるドメインをネガティブなサイトだと判定しています。

Q.お支払い方法について教えて下さい。

A:お支払い方法は、お申し込み後に弊社担当者よりご案内させていただきます。
なお、お支払い期日は月末締めの翌月末払いでお願いしております。

Q:どんな場所を監視できるのですか?

A:Yahoo!のサジェスト・関連検索、Googleのサジェスト・関連検索、オーガニック検索の100位までを監視します。

Q:イメージチェッカーは監視にしか使えないのでしょうか?

A:ネガティブな情報をサービスの品質改善や、従業員教育に活用することができたり、ネット上のお客様の反応を見ることができます。
監視以外にも幅広い使い道がございます。

Q:万が一ネガティブな情報が表示されるようになってきたらどうすればいいでしょうか?

A:風評対策会社である弊社にご相談ください。状況に応じた最適な対策をご提案いたします。

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